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2,3 Puntuación total
Imagen
Sonido
Ergonomía
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Pantalla
Autonomía
OPINIÓN DE USUARIO29 de junio, 20092.803

Sony no responde ante un problema

En Novie, compre esta camara. Toos me decian que era muy buena y de esta forma tambien la vende Sony.

Cuando la uso, compruebo que los colores no tienen nada que ver con la realidad, salen muy apagados.

La llevo al servicio tecnico y oficialmente me dicen que no tiene nada, pero cuando me presento y hablo con el tecnico, me reconoce que estas camaras son asi.

No estando conforme, la llevo al servicio tecnico de Sony en Sevilla, situado en AV Kansas city y me dicen que esta dentro de los valores normales.

La camara da pena, ver los colores que salen.

Viendo que no se soluciona el problema, envio una queja a alencion al cliente de Sony. Estos muy educados me responden, pero no me dan una solucion.

Hace un mes, he mandado una carta al director General de Sony, pidiendole que se interese por mi caso y no he optenido ninguna respuesta.

Sony tendra mucho nombre, pero tiene un servicio tecnico y post-venta, muy malo.



La situacion es que tengo una camara de pesima calidad y nadie da la cara.



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