guillermo guillermo
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OPINIÓN DE USUARIO23 de junio, 20043.009

reconocimiento al SAT de JVC

Hace unos meses relaté en esta web mis padecimientos con la JVC GR-DVP1. El colmo fue la avería con el bloque óptico, que ascendía a una cantidad muy elevada.



Comenté mi problema con el Servicio de Atención al Cliente y, justo es decirlo, me atendío estupendamente, hasta el punto de que, tras solicitarme diversa documentación sobre la cámara y sobre el problema (partes del servicio técnico), accedieron a reemplazarme el bloque óptico gratuitamente, siendo a mi costa únicamente el coste de la mano de obra.



Por ello, y dado el exquisito comportamiento con el que me han tratado, me parece de justicia dejar constancia de este hecho en este foro, al igual que la dejé sobre los problemas.



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