Desvelado a finales de 2008 y llamado a ser el buque insignia de Nokia durante el pasado año, el N97 pronto se convirtió en el centro de muchas críticas por sus numerosos fallos y problemas. Curiosamente, se trata también de uno de los terminales con mayor éxito comercial y que más beneficios ha reportado a la compañía, apuntan desde Nokia.

Nokia N97

Pese a ello, Vanjoki reconoce los errores de la compañía con este modelo y sus fallos en lo que respecta a la experiencia de uso. El portavoz también entona el mea culpa en lo que respecta al tiempo que tardó Nokia en reaccionar y lanzar una actualización de firmware que solventara estos problemas.

En cualquier caso, en Nokia aseguran haber aprendido la lección y aplicado esos conocimientos en el desarrollo del sistema operativo Symbian^3 y todos los terminales basados en él.