La consultora asegura que una cuarta parte de los internautas tiene fotos almacenadas en este tipo de páginas, una cantidad superior al 19% de usuarios constatado el pasado año.

A pesar de tan optimistas cifras, la falta de conocimiento que tienen los usuarios sobre estos servicios de revelado on-line menoscaba su confianza en ellos. La percepción general, asegura InfoTrends, es que las impresiones caseras o en centros convencionales de revelado son más económicas y ofrecen una mayor calidad.

Para paliar este déficit de confianza, la consultora aconseja, entre otras actuaciones, profundizar en la "educación" de los usuarios sobre los servicios de revelado on-line.

Por el momento, una nueva modalidad de servicio de revelado on-line parece comenzar a ganar adeptos entre los internautas. Consiste en la recogida en una tienda física de las copias previamente encargadas a través de Internet. Un sistema que aúna la inmediatez de Internet y la confianza que suele conferir la atención directa al cliente.

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