Se trata, según Finicon, de "casos excepcionales", pero de todos modos pide a los propietarios de uno de los modelos con número de serie comprendido entre los reseñados que dejen de utilizar la cámara y la envíen al servicio técnico oficial.

Nikon Europa ha publicado un comunicado idéntico, en el que igualmente se subraya que la compañía sustituirá todos los productos defectuosos.