milxmil milxmil
1 Puntuación total
Construcción
Ergonomía y facilidad de uso
Rendimiento general
Prestaciones
Autonomía
OPINIÓN DE USUARIO4 de enero, 20054.208

fase 2 servicio técnico y atención al cliente

A últimos de diciembre me han devuelto la Pocket y vuelvo a tener el mismo problema que describía en el anterior comentario.

Ahora estoy en la fase en que se encontraron otros usuarios. La de contacto con el servicio técnico. Hay opiniones que dicen que ... ¡NO SERÁ PARA TANTO! NO OS LA COMPREIS HASTA PROBAR A HABLAR CON ALGUIEN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA PONER UNA QUEJA FICTICIA, O SIMPLEMENTE CONFIRMAR QUE LES HA LLEGADO EL MAIL QUE LES HABÉIS ENVIADO CON LA EXPLICACIÓN DE VUESTRO CASO. PROBAD Y VEREIS LO QUE OS ESPERA ANTE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUDIERAIS TENER EN EL FUTURO. PROBAD!, PROBAD!



ESTO ES UN ABUSO, UN CACHONDEO



DEBERÍAMOS DE FORMAR UN COLECTIVO DE AFECTADOS (mi mail lo adjunto)



AHORA ME QUEDA LA FASE 3: JUNTA DE ARBITRAJE. DEFENSOR DEL CONSUMIDOR. ¿QUEREIS ALGUNO ANTICIPARME QUE ME PASARÁ? ¿YA LO HABEIS EXPERIMENTADO CON TOSHIBA?

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