R Ruiz R Ruiz
3,3 Puntuación total
Construcción
Ergonomía y facilidad de uso
Rendimiento general
Prestaciones
Autonomía
OPINIÓN DE USUARIO14 de septiembre, 20054.348

Pésima calidad, software muy inestable.

En general, el diseño lo considero aceptable, sin embargo, su calidad de algunos componentes deja mucho que desear. He estado usando una Tungsten E por poco más de un año y de entrada, tenía un problema de fábrica con uno de los interruptores del joystick, que requería más fuerza que la necesaria para accionar una vieja máquina mécánica de escribir. La tienda donde la adquirí se rehusó a cambiar el producto por lo que lo tuve que enviarlo al servicio de Palm One, quienes me LO DEVOLVIERON CON EL MISMO PROBLEMA. En cuanto al software Documents to Go 6.008 suele ser inestable al grado de "desaparecer" archivos. A poco más de un año de uso, el interruptor de encendido requiere mucha presión para que opere, no tarda en fallar. La pantalla también ha mostrado problemas ya que al retirar los protectores adheribles (uso de marca Palm One), el lápiz deja de responder. Todo indica in falso contacto ya que el problema se solicinó al desarmar la palm. No he vuelto a cambiar el protector, más vale. En resumen, el producto tiene un desempeño aceptable, sin embargo, lo que hecha al traste sus virtudes, es la calidad del hardware y la mala calidad (o falta de interés) del servicio técnico de Palm One. Por otro lado, un aspecto positivo del servicio es que la logística es bastante buena.

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