Gonzalo Gonzalo
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OPINIÓN DE USUARIO19 de enero, 20062.122

Si sos de Argentina, NO COMPRES SONY?

Les cuento mi caso?

Soy fotógrafo profesional de la Argentina ?Capital Federal-

y tengo un equipo Sony DSC F-717, que a los dos años de uso se descompuso el CCD? otro CCD más descompuesto de Sony?reconociéndose esta falla

por medio del Service Oficial de Sony?con la diferencia que acá, en Argentina, no se

reconoce el cambio del mismo? ¿por qué?? porque dicen que no es la misma

falla que está preestablecida y reconocida por Sony.¿¿pero es o no es una falla en el CCD??.. según el Servicio técnico Sony, SI.. ¿y entonces??..



Por lo tanto: uno compra un equipo de marca reconocida, esta marca reconoce

que sus CCDs tienen fallas, pero ?justamente? ?esta? no es reconocida.



-¿Cómo puede ser que un CCD SONY dure solamente 2 años???.

-¿Cómo puede ser que SONY no reconozca que puede haber otra falla aparte

de la preestablecida?

-¿Los CCDs de SONY tienen esta calidad?, ¿se decomponen y nadie se hace

cargo??



Uno, como cliente, compra un equipo de casi u$s 1000.- (hace dos años), un equipo

con las mejores recomendaciones, con el respaldo de una marca lider en el mundo?

lider hasta que al producto le pasa algo? ahí te das cuenta que Sony, por lo menos

en Argentina, no tiene respuesta a un cliente que lo elige día a día.



Ahora tengo un equipo inutilizado donde el arreglo tiene un costo del 70% del valor

del producto? todo porque SONY no reconoce que su CCD se descompuso por razones ajenas al uso.



En este momento estoy en pleno litigio con la empresa, y solamente espero que se revierta la situación para poder comentarles lo contrario.

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