patoni patoni
4,8 Puntuación total
Ergonomía y diseño
Imagen
Objetivo
Prestaciones
Pantalla y visor
OPINIÓN DE USUARIO20 de enero, 20033.101

Ya me lo han solucionado

El dia 7 de este mes expuse aqui mi mala suerte al estar mi cámara dentro de los números de serie afectados co el defecto del autofoco.

Como os dije, me puse en contacto via e-mail con Sony y tengo que deciros que he recibido respuesta tanto de Sony España como de Sony Eu. lo cual es de agradecer, y me dijeron que me pusiera en contacto con Sony service, y así lo hice.

Tengo la suerte de vivir cerca de Barcelona y he llevado personalmente mi cámara hoy mismo, a las 16 horas y después de una amable y una excelente atención, al cabo de 2 horas la he recogido con el problema ya resuelto.

Según la hoja de reparación y lo que me ha comentado el técnico, sólo tienen que hacer una actualización del firmware y todo solucionado.

Sólo he hecho un par de pruebas y parece que si está resuelto,pero aún no he tenido tiempo de probarlo exhaustivamente pero confio y supongo que ahora se aseguran.

Sólo me queda agradecer desde aquí el excelente servicio y atencion de Sony España en Barcelona.



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