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OPINIÓN DE USUARIO27 de julio, 20064.012

sobre el soporte tecnico de konica minolta...

Saludos, cuento mi caso... compré una de las ultimas a200 que quedaban en las tiendas, hace ya unos 4 meses, en ese momento me parecio la camara mas apropiada a mis necesidades y aun precio increible asi que no lo dude mucho.



Cumplio mis espectativas con creces, aunque como todas tiene sus defectos que ya estan muy bien descritos por otros usuarios en esta seccion...



Si escribo esta opinion es para recalcar el perfecto servicio tecnico que aun tiene esta marca, porque por desgracia la camara me vino con el estabilizador optico mal, al principio me fallaba cada 300 fotos,por lo que el tiempo de prueba se me esfumo sin darme cuenta del defecto, pero ultimamente fallaba casi seguido asi que decidi ponerme en contacto con sony para que me dijese como enviarla al servicio tecnico, estos me contestaron rapidamente dandome la direccion y telefono de PLAYMON S.L que serian quienes se encargarian de la reparacion. Me puse en contacto con ellos, me dijeron que la enviase por seur, pagando ellos los gastos de envio y despues de 2 semanas la tenia de vuelta en casa, perfectamente reparada y sin el mas minimo problema.



Varias llamadas que hice de consulta me resolvieron todas las dudas y siempre con un trato excelente, cosa que por desgracia no es habitual en otros muchos servicios tecnicos. Asi que la gente que esta un poco asustadilla, (como estaba yo) por el tema de la compra de konica minolta por Sony, pues no se deberian preocupar si alguna vez se les estropea la camara estando en garantia, aun tenemos mejor soporte que muchas otras marcas "Grandes" de fotografia.



hasta la proxima.



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