hugo hugo
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OPINIÓN DE USUARIO28 de noviembre, 20062.754

decepsionado con hp,servicio tecnico,demanda ya

me parece mentira la mala suerte que he tenido con la marca hp,, la compre en carrefour de palma de mallorca a 229 euros, en oferta el 02 de setiembre 2005 a los dos meses 7 de noviembre ,la imagen en el visor y en las fotos y en los videos ,salian distorcinados,llame al servicio tecnico y despues de unas pruebas ,quedamos que me mandarian otra camara ...el 19 de ciciembre recibi la camara y les made la que no funcionaba,,la camara que me mandaron funcionaba bien pero no hera nueva hera usada y reparada ..solo con 10 meses de garantia..hoy 11 meces despues la camara comenzo a hacer lo mismo que la primera camara, distorcion en el visor ,en las fotos y en los videos.. llamo al servicio tecnico hicimos unas pruevas y me dicen que pasa lo mismo que la otra ves ,,dicen que me mandaran otra camara , que esta ves seria una nueva y que me costaria 211.12

con un año de garantia ya que la otra camara la garantia ya habia caducado,,le esplique al del servicio tecnico que ni loco volveria a comprarle otra camara a hp siendo que no me reconocen el fallo que a tenido la marca hp ni la garantia de la segunda camara ,... HP NO RECONOCE SU FALLO...



me gustaria saber donde tengo que ir o que puedo hacer para que hp reconosca su fallo y repare la camara ,sin tener que comprarselas otra ves



CON QUIEN ME PUEDO ASESORAR O INFORMAR



GRACIAS,,



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