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OPINIÓN DE USUARIO25 de noviembre, 20052.039

HP nunca mas

Compre una 735 que me dio un resultado correcto el primer año, pero despues empezó a tardar muchisimo en guardar las fotos. Tras varias llamadas explicando el problema, me envian una reparada... que no funciona. Más llamadas. Me envían 2 o 3 más, cada una con una avería distinta, y yo a punto de quedarme sin garantia. Encima, la encargada del servicio técnico me dice que les estoy intentando estafar porque un nº de serie no coincide con el que tiene apuntado ¿?. Pido hablar con un superior y se niega.

Despues de varias llamadas más y hablar con atención al cliente, amenazandoles con ir a consumo, me enviaron una nueva. Pero no compraré nunca más una HP.



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