Nekane Nekane
3 Puntuación total
Ergonomía y diseño
Imagen
Objetivo
Prestaciones
Pantalla y visor
OPINIÓN DE USUARIO1 de diciembre, 20102.075

redsat servicio técnico lamentable

Compré una cámara CASIO que se me estropeó en garantía. Me daban una cámara nueva pero tenía que pasarme por la oficina de REDSAR en Bilbao. 944431430, resulta que la chica hace prácticamente el horario que le da la gana, fui dos tardes en su horario de apertura y estaba cerrado porque, según me dijeron en Atención al Cliente, la chica tenía un esguince. Ni un cartel en la puerta que dijera que estaba cerrado por enfermedad ni nada. Total en Atención al cliente me dijeron que me la mandaban por SEUR, pero la chica de Bilbao dice que si quiero la cámara me tengo que pasar a por ella. hoy es 1 de diciembre y están de vacaciones hasta el 10 de diciembre, me he quedado sin cámara para el puente cuando la llevé a arreglar en octubre.

Solo quería decir que lamentable, es una pena porque la cámara es muy buena, pero REDSAT en Bilbao funciona muy mal.



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