Santi Santi
4,6 Puntuación total
Ergonomía y diseño
Imagen
Objetivo
Prestaciones
Pantalla y visor
OPINIÓN DE USUARIO19 de marzo, 20112.164

Reparación totalmente gratuita del CCD

Hace un par de semanas la A95 de mi suegro empezó a hacer fotos con líneas azuladas horizontales. El mosqueo es que los videos salían sin fallos...

La cámara tiene 3-4 años y está nueva porque apenas la usa: no creo que llegue a las 4000 fotos.



Me puse a investigar y encontré varios casos similares en los comentarios de varias Canon con el mismo problema y reconocido por Canon.



Llame a Serfoto Madrid y me dijeron que la mandase y la mirarían. No me di por satisfecho, por lo que al día siguiente llamé a Serfoto Barcelona y ellos mismos comentaron de la posibilidad de que fuera el fallo reconocido por el fabricante. Así que concretamos la recogida gratuita (se encarga Seur) en mi domicilio el viernes.



Al martes de la semana siguiente me llamaron para informarme de que la cámara ya estaba arreglada (con garantía de 180 días) y para concretar la devolución en mi casa. El jueves, 6 días después, mi suegro estaba haciendo fotos con la A95.



Ya tuve un problema similar con una G2 hace 5 años y tardaron 10 días.



Espectacular el servicio técnico de Canon. Siguen en forma.



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